Gold Tour - Trip

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São Paulo - SP

07/10/2024 às 15:30

ID: 199058943

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Comprei uma viagem de final de ano e, apenas três dias antes da data prevista, a empresa cancelou. Essa situação me causou enorme frustração. Solicitei o reembolso e a funcionária Bárbara apresentou uma história insatisfatória, prometendo devolver o valor em 10 parcelas, o que não foi cumprido.

Atualmente, não consigo contato com a empresa, que não está respondendo e não realiza a devolução do meu dinheiro. É inaceitável que uma empresa que age dessa forma ainda mantenha um site ativo https://*******).

O que eu quero é apenas a devolução do meu dinheiro. Estou recorrendo ao Reclame Aqui para alertar outros consumidores sobre essa situação e exigir que meus direitos sejam respeitados.