Reembolso não relizado

Question

Foi pago uma viagem 12 de abril de *******
No valor de *******$, e na véspera da viagem fomos informados que não haveria mais a viagem por motivos desconhecidos, por que aconteceu a viagem e só nos 3 ficamos sem ir viajar, "viagem cancela" , nos programamos pegando folgas etc, entramos em contato com os responsáveis da empresa , não obtivemos sucesso, do reembolso, não nos respondem mais as mensagens enviadas , não nos atentem por telefone também. Só transtorno já são 3 meses e nada de reaver o dinheiro que foi pago a vista , promessa de não pagarem em 7 dias e depois promessa de nós pagarem em 30 dias úteis, já são mais de 90 dias corridos e nada , [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]