[Editado pelo Reclame Aqui] MEU CARRO 5 ANOS ATE HJ NAO RECEBI NADA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

17/03/2024 às 10:06

ID: 184767145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ESSAS COPERATIVAS FOGEM DAS RESPONSABILIDADES ME [Editado pelo Reclame Aqui] O CARRO JA TEM 5 ANOS EU LUTANDO NA JUSTICA PARA RESOLVER ATE HJ NAO RECEBI NADA A EMPRESA GOLD CAR , NAO PAGOU , NAO NEGOCIOU ATE HJ ESTOU LUTANDO POARA RECEBER, O CARRO ERA FINANCIADO PASSEI VARIAS DIFICULDADES PAREA PAGAR O FINANCIAMENTO PELO BANCO E ATE HJ NAO RECEBI, AINDA NAO SEI SE ELES ESTAO USANDO ESTE NOME OU JA MUDARAM MAS CONTINUAM ATIVO NO MERCADO VENDENDO PROMESSAS [Editado pelo Reclame Aqui]. VC QUE PAGA PODE TER GRANDE PREJUIZO CASO O CARRO SEJA [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

17/03/2024 às 10:43

Olá Sra Mirian, o ideal é deixar observado que o veículo da sehhora estava Financiado e iriamos realizar o pagamento primeiramente ao banco e depois a senhora, nesse intervalo a sehhora não quis aguardar e achou que não iria receber e colocou na justiça. Infelizmente dificuldade todos passam mas não nos escondemos e estamos à disposição da justiça conforme foi preferido pela senhora.

Réplica do consumidor

19/03/2024 às 07:53

Eu nao recebi nenhuma proposta da parte de vcs por isso tivemos que colocar na justica ja se passaram mais de 5 anos e nao recebi https://******* vc na epoca fizeram esta proposta me prove pq a min vcs nao fizeram proposta nenhuma. Isso e mentira.E quando uma pessoa tem um carro e pq precisa para trabalhar lembrem se disso.

Consideração final do consumidor

19/03/2024 às 07:54

Precario nao resolve os problemas dos clientes so querem receber.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

19/03/2024 às 08:08

O nosso jurídico se encontra a disposição da justiça para resolução do caso.
A senhora presencialmente informou que não iria aguardar o prazo para pagamento junto ao banco e iria pra justiça e assim foi feito pela mesma.