Problemas com compra de veículo: atraso na entrega, defeito e falta de transferência

Question

Eu e meu pai compramos um carro em outubro de 2024. Um fiesta.
Dai nosso pesadelo começou.
pagamos o carro a vista, porém o carro ficou meses na oficina para arrumar. Após 3 meses com o carro já pago e sem ter o carro, resolvemos cancelar.
A loja informou que não poderia cancelar e nos entregaram o carro. Com o carro em mãos, com um dia o motor simplesmente para e o carro não funciona. Isso foi em dezembro do mesmo ano.
Nos deram outro carro, um palio. Nos cobraram 3 mil a mais.
Nos venderam o carro sem chassi marcado e até hoje (outubro de 2025) não conseguimos transferir o carro para nosso nome pois o chassi ainda não remarcado. 1 ano depois, o nome ainda não está no nosso nome e a loja NÃO ME DA NENHUMA SOLUÇÃO.
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, [Editado pelo Reclame Aqui] escolha da nossa parte. Se arrependimento matasse, estariamos mortos e enterrados.
A loja agiu de [Editado pelo Reclame Aqui] vvendendo um carro que já tinha problemas no motor (fiesta) e depois nos repassa um carro e ainda não nos trasnfere o nome.