Suporte gold card não responde

Question

Comprei o acesso da goldcar IPTV,e perdi a conexão com a tv ,e o suporte não retorna para resolver.
Tem um monte de gente vendendo,mais a goldcar não tem um central para ajudar o cliente, preciso de ajuda ,um retorno ,uma solução
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Agradeço que tenho um suporte para os clientes,porque na vida não se vende só uma vez ,existe a reecompra