Cadeira de Escritório extremamente fraca

Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/12/2019 às 14:58
ID: 97930589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma cadeira giratória preta da marca Fortt em 16/08 pelo site das Lojas Americanas, o produto só me foi entregue em 11/09/*******, já gerando uma insatisfação com o prazo de entrega, pois o mesmo não foi cumprido.
Ocorre que há no início de novembro, a cadeira simplesmente quebrou. Efetuei contato com a Lojas Americanas que me informou o e-mail para contato junto a empresa. Enviei e-mail com as fotos, conforme solicitado, porém desde o dia 21/11 estou aguardando as peças serem enviadas por Correio. E isso ainda não ocorreu. Já enviei e-mail cobrando um prazo, mas nada até agora. Estou super insatisfeita com o produto. Muito fraco. e o atendimento da empresa é muito lento.