pedido em atraso
Respondida
São Paulo - SP
05/05/2019 às 21:02
ID: 91237415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfoi realizada uma compra na data do dia 03/03 no site das casas Bahia, e o prazo de entrega seria para o dia 23/03 o pagamento foi aprovado pelo cartão e inclusive na fatura também já foi https://******* um e-mail,na qual informarão que q teve um problema na entrega e o prazo seria até https://******* gentileza vocês poderiam verificar o que aconteceu,pois no site está informando que é vendido e entregue pela gold chair é ja enviei vários e-mail e o mesmo pede por aguardar por quatro dias.Obrigada(foi realizada a compra de uma cadeira Secretária Giratória Em JSerrano Preta Braço Digitador Com regulagem).
Compartilhe
Resposta da empresa
07/05/2019 às 23:09
Olá, devido a não entrega do produto pelo nosso fornecedor, estaremos efetuando a devolução de seus valores pagos pedimos desculpe-nos pelo ocorrido caso queira trocar por outro modelos estamos a disposição para efetuar a troca, agradecemos pela sua compreensão, Att: Sac