COMPRA PAGO, MAS NAO RECEBIDA
Em réplica
Ipixuna - AM
05/10/2021 às 18:14
ID: 130739555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde, sou COSUMIDORA E REVENDEDORA. Em 05/07/*******, fiz uma compra na LOOKJEANSPREMIUM CNPJ 11.*******.*******/*******62 VIA MERCADO PAGO. efetuei o pagamento de $*******,60 (DOIS MIL E CINGUENTA E NOVE REAIS E SESSENTA CENTAVOS), e depois que efetuei o pagamento n tive mais contato, não me deram confirmação de postagem e ate hoje não recebi a mercadoria. tenho o comprovante de pagamento, se precisar é só me dar o watsApp que envio, o nome da pessoa q me atendeu se chama SIMONE OLIVEIRA. Por favor gostaria de ter uma resposta o mais breve possível.
Ficarei eternamente grata se for respondida.
Luciana Farias Ipixuna-AM; 05/10/*******.
DEUS ABENÇOE.
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Resposta da empresa
07/10/2021 às 16:42
Olá Luciana.
Boa tarde.
Tentamos contato pelos dados cadastrado aqui, porém não obtive sucesso. Verificamos que os dados aqui cadastrados não correspondem aos dados da sua compra e precisamos desses dados para darmos prosseguimento seu atendimento iremos notificar através do e-mail pessoal.
Atenciosamente,
Goldchef.
Réplica do consumidor
07/10/2021 às 17:23
BOA TARDE; POR FAVOR ME MANDE SEU WHATSAPP, QUE MANDO A COPIA DO BOLETO COM COMPROVANTE DE PAGAMENTO DA COMPRA QUE NA RECEBI.
GRATA LUCIANA