Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

28/02/2023 às 13:33

ID: 160101903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedir o cancelamento de um empréstimo menos de 1 horas após solicitar e atendente de vocês veio me cobra multa por um serviço que não desejo, e a assinatura do contrato não é minha conforme estar na minha identidade, e pela lei só consumidor: consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Você não pode cobrar nada .

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Consideração final do consumidor

24/03/2025 às 11:27

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Não resolvido

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