Cobrança de multa indevida

Não resolvido
Florianópolis - SC
28/02/2023 às 13:33
ID: 160101903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedir o cancelamento de um empréstimo menos de 1 horas após solicitar e atendente de vocês veio me cobra multa por um serviço que não desejo, e a assinatura do contrato não é minha conforme estar na minha identidade, e pela lei só consumidor: consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Você não pode cobrar nada .
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Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 11:27
Ok
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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