Não entregam o produto desde ******* e nem respondem
Resolvido
Campinas - SP
03/06/2024 às 20:04
ID: 190050045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colocar com caixa rotativa rosa com amor eterno, produto veio taxado, e voltou para o exterior.
Envio e-mail no: suporte loja goldden com br, ninguém me responde, converso pelo whatsapp , dai não resolve.
Era presente de Natal de *******, imagina a minha cara tendo que correr atrás de um presente de última hora, pois nessa época muita coisa já nem tem mais devido as vendas.
Tive prejuízo, passei nervoso e ainda continuo.
Detalhe: Até hoje estava com paciência de esperar a resolução, sem ter que vir aqui.
Será que também terei que fazer Procon, Boletim de Ocorrência, entrar nas redes socais de vocês contando a história?
Devolve o meu dinheiro, por favor?
Obrigado
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Consideração final do consumidor
16/09/2024 às 21:02
Recebi meu dinheiro de volta, mas foi através da insistência da minha esposa pelo whatsapp com a loja, que obtevi a informação que iriam fechar.
A nota foi devido pq tem que ficar insistindo, senão não iriam devolver, porque se quisessem, já teriam resolvido isso logo que perguntei sobre o prazo vencido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5