Pendente Kiz com defeito e falta de suporte pós-venda
Respondida
São Paulo - SP
17/09/2025 às 22:34
ID: 227203049
Fiz uma compra do pendente kiz e este veio torto. Já tentado ajuste, porém segue torto. Entrei em contato diversas vezes com a empresa para um suporte, pelo mesmo ***** da compra (que no pré venda respondiam rapidamente) e no espaço disponibilizado para contato no site deles, sem resposta. Não recomendo, principalmente pelo péssimo pós venda e descaso com o cliente. Tomarei medidas cabíveis.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:14
Olá Débora, tudo bem?
Desculpe o atraso no retorno, estamos muito incomodados com o ocorrido e gostaríamos de saber se já foi resolvido ou se precisa de algum suporte para resolvermos?
Posso entrar em contato via Whatsapp para verificarmos a melhor forma de corrigir o problema.
Fico a disposição.