Produto não enviado após pagamento via PIX e falta de rastreamento
Respondida
Santa Cruz do Sul - RS
11/09/2025 às 18:20
ID: 226700317
Fiz uma compra via WhatsApp, paguei via PIX e foi prometido o envio no dia seguinte com um número de rastreamento para eu acompanhar.
Depois de pago dia 08.09, na terça-feira recebi a informação que estava sendo postado pelo correio e depois disso não me responderam mais.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:16
Olá Fábio, tudo bem?
Desculpe a demora no retorno, gostaríamos de saber se seu caso foi resolvido ou ainda precisa de algum suporte?
Caso seja necessário, posso entrar em contato via Whatsapp para solucionarmos o seu problema.
Fico a disposição.