Me enganaram

Respondida
Belo Horizonte - MG
18/01/2023 às 21:05
ID: 157718097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto do vendedor Anderson neves, a robo da roleta GOLDEN BOT. Ele me falou sobre, explicou tudo e no final me disse que se eu não recuperasse meu dinheiro e tivesse um lucro de pelo menos *******$ em 30 dias ele me devolveria o dinheiro que investir no produto dele. Enfim não gostei do produto e fui falar com ele. A partir do momento que pedi meu reembolso, ele sumiu do Whatsapp. DETALHE: (Me respondia todo dia praticamente) isso foi no dia 10/01/******* e até hoje não fui correspondido aí hoje dia 18/01/******* descobri que a plataforma da kwify só poderia me reembolsar com prazo de 7 dias. Sendo que dia 11/01/******* expirou minha validade do reembolso sendo que o rapaz que me vendeu o produto poderia muito bem ter me informado no dia que mandei mensagem pra ele e eu não teria problemas. Mas ele não fez isso é até hoje estou sem respostas. E quero uma solução pois tenho as conversas e as datas ou procurarei meus direitos na justiça !
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Resposta da empresa
19/01/2023 às 09:08
Olá Renato, Joel da GoldenBot tudo bom?
Eu acredito que você tenha se enganado. Minha empresa, GoldenBot com o nome tudo junto trabalha como casa de análise no mercado financeiro brasileiro com softaware para a plataforma meta trader 5, e não atuamos no mercado de apostas, seja elas cassino ou esportivas.
Entre em nosso site e confirme você mesmo, https://*******