Fiz u pix de 20 reais no jogo dessa plataforma e não caiu

Respondida
Belo Horizonte - MG
22/11/2024 às 10:56
ID: 202613547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 11:14
Prezado Edilson , boa tarde.
Lamentamos o ocorrido e informamos que somos uma empresa prestadora de serviços financeiros (processamento e intermediação de pagamentos) que auxilia nas transações entre terceiros, ou seja, um meio para que o PIX seja realizado do seu banco para um banco terceiro.
NÃO FAZEMOS quaisquer investimentos, jogos, negociações, empréstimos, ofertas de produtos financeiros, empregos, aplicações ou serviços análogos.
Assim, em análise do histórico das suas solicitações, verificamos que se trata de problemas com uma plataforma de jogos.
Não poderemos prosseguir com o seu atendimento, pois somos um intermediador de (software), que nada mais é que uma plataforma terceirizada e independente, que faz a conexão entre o seu banco com outro banco recebedor.
Pedimos que, por gentileza, para contacte o suporte técnico da plataforma em que foi feito os jogos a fim de resolver o vosso problema.
Atenciosamente,
Golden Cat Processamento De Pagamentos
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