[Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado Davienis, boa tarde.

Recebemos seu pedido de contestação de transação e lamentamos pela situação relatada.

A Cashpay Meios de Pagamentos é uma empresa prestadora de serviços financeiros (processamento e intermediação de pagamentos) que auxilia nas transações entre terceiros, ou seja, um meio para que o PIX seja realizado do seu banco para um banco terceiro.

Em análise da sua reclamação, verificamos que trata-se de problemas com outra empresa/venda de mercadoria.

Não poderemos prosseguir com o seu atendimento.
Recomendamos contactar o suporte técnico da outra empresa a fim de resolver o vosso problema.

Atenciosamente,

Cashpay Meios de Pagamento Ltda
Golden Cat Processamento de Pagamentos ltda
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