Reclamação resolvida

Resolvido

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Sorocaba - SP

21/02/2025 às 11:50

ID: 210524179

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Infelizmente esse é único lugar em que eles respondem.
Como ja falei via Whats app, eu vou fazer o reparo do meu painel, com a mesma empresa que fez o painel, não tem logica cotar com outra empresa, que não prestou o serviço para mim. Eu paguei mais de R$***** no meu painel, e não vou pedir para outro prestador de serviço fazer o reparo com um material que eu não conheçço.

Então quem vai fazer o reparo do meu painel vai ser a mesma empresta que fez. Eu não vou solicitar outro orçamento.

Se for preciso eu entro com um processo contra a empresa de vocês, visto que ja devem ter vários, pelo péssimo atendimento, e se eu for falar tudo aqui, e juntar com todos os outros moradores do condomínio a reputação de vocês vai para o chão.

Aguardo o seu retorno.

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 12:13

Boa tarde! Em verificação

Consideração final do consumidor

13/03/2025 às 15:52

Após alguns dias de espera, a advogada da empresa me deu um retorno.

Foi feito o pagamento de 60% do valor acordado. Após finalizar tudo, volto a dar meu Feedback final.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1