Atraso na entrega e solicitação de devolução de produto não recebido na Amazon
Não respondida
São Paulo - SP
07/02/2026 às 18:28
ID: 240084017
Fiz uma compra na Amazon dia 22 de Jneiro de 2026
Sabonete Líquido Erva Doce Premisse, 5 Litros paguei a vista na opçao de PIX e previsao de chegada para meio do mes, nao recebi o produto ate a data de hoje dia 07/02 fui tentar pedir ressarcimento eles disseram que eu teria que devolver o pacote, mas como vou devolver algo que nao recebi isso que me perunto todos os dias, eu comprei um outro produto
Baygon Iscas Mata Barata, Inseticida que Protege por até 3 meses, 6 Unidades de 2,6g como nao chegava pedi cancelamento me devolveram o produto agora o sabonete liquido nem uma mensagm alem da que preciso devolver o produto .rss o produto que no recebi, e ainda tenho um tenis que comprei para minha filha e estimativa de chegar ate hoje dia 07/02 so que ate agora as 18:22 nao recebi o tenis nem mensagem explicando o que esta ocorrendo, sempre cpmprei na Amazons e sem preocupaçao porque nunca tive nenhm problema mas deois dessas duas experiências nao mais me atreverei a comprar nada.Espero que vcs me ajudem a resolver esse problema grata!