Empresa desonesta e com falta de atenção ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caririaçu - CE

22/09/2021 às 07:05

ID: 130018797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Entramos com um processo revisional de um veículo e eles nos garantiram que ia conseguir o revisional e ficasse tranquilo que o veículo não ia ter busca e apreensão. Após três meses , começamos depositar um dinheiro na conta de um juiz e eles falaram que ficassemos tranquilo que o veículo não teria busca e apreensão. Mentiram pois foi emitido um mandato de busca e apreensão e o que eles fizeram, a Golden Crédito , nós aconselharam a esconder o veículo como se fossemos [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui] são eles, profissionais incompetentes e mal intensionados. Fizemos dois depósitos judiciais desde ******* e até agora eles não conseguiram a restituição desses valores. Aconselho que ninguém entre nessa com esses [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/11/2021 às 15:09

Pessoal do marketing entraram em contato comigo e me esclareceu o verdadeiro ocorrido. Entendi que houve um equívoco devido ao período pandemico e com prontidão resolveram nosso problema.
Muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10