So enganação não caiammmmm
Em réplica
Presidente Epitácio - SP
12/02/2025 às 12:00
ID: 209737593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com essa sempre Golden , pois tive um carro apreendido , entrei em contato com o consultor Pedro, me cobraram 2,*******,00 prometeram reaver o carro , deram *******% de garantia de causa ganha. Paguei o valor mesmo sem poder, prazo curtissimo , que enqto vc não paga , esse consultor pedro te liga ate de noite.
Resumindo nem informçãoes corretas colocaram certo no processo , fizeram tudo nas coxas, o carro ja tinha sido paga 18 parcelas, colocaram que não foi nenhuma, nem a justica gratuita pediram.
Tento acompanhar o processo não consigo , ha seis meses peço informação do processo nem sequer me respondem , um tal de um [Editado pelo Reclame Aqui] de atendente fernando nunca responde , tentou me enganar com print de partes do processo onde não estava a parte da decisão. Enfim pura enganação , falta de profissionalimo, pegaram meu dinheiro e https://******* na empresas ninguem resolve ,bando de charlatão.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 13:26
Olá, Sra. Andreia. Tudo bem?
Agradecemos por relatar sua situação.
Já realizamos contato pelo WhatsApp para entender melhor todos os pontos mencionados em sua manifestação, incluindo as informações sobre o processo, atendimentos anteriores e documentos enviados, para que possamos registrar corretamente e encaminhar seu caso ao setor responsável para análise.
Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe por lá os dados solicitados, para que o atendimento prossiga de forma adequada.
Estamos à disposição para acompanhar o caso e dar continuidade ao suporte necessário.
Atenciosamente,
Golden Credit Reabilitação de Crédito
Réplica do consumidor
12/12/2025 às 14:06
REALMENTE ENTRARAM EM CONTATO , PASSEI AS INFORMAÇOES E SIMPLESMENTE DESAPARECERAM DE NOVO...E NÃO ME RESPONDERAM NADA , NÃO PERCAM SEU DINHEIRO COM ESSA EMPRESA