péssimo atendimento
Respondida
Água Doce do Norte - ES
29/08/2024 às 13:12
ID: 196269239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com essa empresa no intuito de efetuar uma compra, além de aguardar 10 min em duas tentativas, não tive um atendimento descente, fui transferido e transferido novamente ate que a ligação caiu.. perdeu um cliente e ganhou uma péssima imagem!
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Resposta da empresa
03/09/2024 às 12:28
Olá, Phelipe!
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos validando a sua reclamação internamente para solucionar a questão o mais rápido possível.
Gostaríamos que informasse qual departamento deseja acionar e se já existe algum responsável interno pelo seu atendimento.
Tentamos contato pelo telefone ******* ******* ******* mas não tivemos sucesso.
A Golden lamenta qualquer falha anterior e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes. Seu feedback é muito importante e com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços.
Ficamos no aguardo do seu retorno para ajudar na sua solicitação.
Conheça nossos outros canais de atendimento:
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