me baniram o cadastro e nao encaminharam a NF

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

19/03/2015 às 17:29

ID: 12342622

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em 15/10/******* pelo site, na época paguei em duplicidade a compra, e fiquei em cima da empresa até eles fazerem o estorno, depois de muito custo fizeram e me devolveram o crédito, entretanto, até hoje sequer chegou a nota fiscal que havia solicitado das compras, e já pedi diversas vezes, será que tem como vcs me encaminharem? até porque a nota fiscal é um direito do consumidor. Sem dizer que agora eu fui ate o site para verificar a minha compra, e sequer tive acesso, havia informação que meu email não era cadastrado, imagina, se eu fiz a compra agora não tenho e-mail cadastrado, isso quer dizer que me baniram do site....

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Resposta da empresa

19/03/2015 às 17:46

Sandro,

Acabamos de conversar por telefone e foi informado conforme solicitado a relação do que foi comprado na época, nosso site está em manutenção e mudança de servido por esse motivo estamos alterando tudo nele para melhor atendê-los.



Logo você poderá estar acessando e se cadastrando novamente, qualquer dúvida e precisar de algo estaremos a seu dispor.



Att

Mirinha

Consideração final do consumidor

17/04/2015 às 14:16

resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10