*****: Induzida ao erro ao assinar contrato sem ler, prometendo procedimento rápido e sem resultados.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/05/2026 às 18:00

ID: 248680229

Vou deixar o meu desabafo aqui. a ***** entrou em contato comigo, eu pedi o contrato do serviço prestado.Me passaram o contrato.
Eu fui induzida ao erro, porque nenhum momento ela me falou no assinar do meu contrato que o procedimento iria durar menos de 15 dias... Aonde eu li até um ponto aonde que ela me colocou duas ou três folhas dizendo que era para eu assinar porque era a liberação das fotos que ela iria tirar de mim o antes e o depois e eu teria que assinar aquelas folhas ali, que era simplesmente para eu dar liberação das minhas imagens eu quis ler ela disse que não precisava foi enfática dizendo: "Que era a liberação da minha imagem", só que eu estava assinando um contrato onde eu jamais deveria reclamar da Clínica onde a clínica Jamais seria culpado pelo trabalho não prestado onde eu insentava clínica de quaisquer responsabilidades se desse errado... Então gurias não assine contrato com a *****, antes de ler totalmente o que vocês estão assinando, ela vai te induzir o erro, na hora vai te chamar atenção, porque ela fica falando no teu ouvido que vai acontecer que vai ser maravilhoso, ai eu fiquei eufórica. Eu estava assinando simplesmente um procedimento que não podia funcionar, e pagando para isso. Sem nenhum resultado.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 12:02

Delma toda clínica trabalha com contrato, uma pena não falar a verdade, você assinou na recepção sem ninguém perto de você, e você leu folha a folha, temos as imagens que provam, jamais agiríamos como descreveu, mas ainda bem que tem câmeras de segurança para provar né? Quanto ao resultado já pediu retorno? Já solicitou uma avaliação pós procedimento com a Dra? Queremos muito entender a troco de que vocês metem aqui nesse site, prejudicar a honra da empresa, gente isso é sério, a gente não tem intenção de que vocês paguem indenizações a clínica, quando forem reclamar falem a verdade, infelizmente nosso jurídico já está com seu caso, tente falar com a clínica novamente, para instrução, desejo boa sorte.

Réplica do consumidor

22/05/2026 às 12:17

Pois então, desejo ver essa parte que eu assinei na recepção.
Tanto que paguei antes dia 06 /02
E só fui assinar dia 28/02 quando fui fazer o procedimento, e foi na sala da dr. Nagila na frente dela.
As folhas que vocês dizem que assinei ,foi na recepção mas seria meu cadastro, e tipo se estava bem de saúde, nada mais.
Até se vc pegar as imagens, tem eu assinando em duas vezes.
E outro ,eu tentei por diversas vezes que a doutora visse meu caso ,me orientasse porque não obtive resultado nenhum, não tive resposta.
Aí até que de tanto lutar por resposta da clínica, eu pedi o contrato que eu supostamente eu assinei ,dando o direito da clínica de não me devolver o dinheiro gasto ,por um procedimento que não funcionou, e pelo visto não foi só comigo. Foram $ 5.000 mil
Dado de graça para Golden Associados.
Então não venham me dizer que minto.
Meu dinheiro é suado, acreditei no que me falaram, eu sou uma pessoa de palavras.
Não sou [Editado pelo Reclame Aqui] que engano as pessoas para tirar dinheiro delas.
E tem mais ,não faz nem três meses que estou lutando para entender como foi que cai nessa história, e o trabalho da clínica para comigo não muito mau conduzido.
E esse contrato vai servir de concelho para quem for fazer o procedimento na clínica Golden Associados.
Pode durar 24 meses ou nem 24 horas!

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 13:45

Fica difícil até responder.
Muito triste.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0