Golden Fibra

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/02/2021 às 20:56

ID: 119592927

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Noite!

A empresa responsável pelo fornecimento de serviço de Internet "Golden Fibra", não vem cumprindo com o serviço que foi contratado.

Internet de péssima com muitas oscilação muitas vezes se tornado inviável o uso da mesma, contratei um serviço de 20 megas e estou recebendo menos de 4 megas, conforme imagem em anexo.

Pergunto, vou receber algum tipo de estorno ? já que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] a dias. lembrando que a empresa é rápido para diminuir a velocidade se o cliente atrasa por mais de 2 dois dias, quero ver essa velocidade agora para resolver o problema.