Golden Fibra

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/06/2023 às 12:03

ID: 166081315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Instalei essa internet e desde a instalação, ela não para de oscilar, cai ao menos 20 vezes ao dia. Foram feitos diversos reparos, técnico já fez visita umas 5 vezes, e continua a mesma péssima internet.
Para ajudar, no dia 07/06/******* a internet caiu de vez, e a atendente ficou enrolando dizendo que estava resolvendo, até se passar horas e ela dizer que não poderia resolver, que mandaria alguém no dia subsequente no primeiro horário.
Pois bem, já cheguei na metade do outro dia, e nenhum técnico foi enviado, nenhum reparo foi feito, manda mensagem e eles ignoram, deixam sem resposta, liga e eles não atendem.
Situação deplorável, entre todas as empresas pequenas ditas fundo de quintal, essa é de longe a pior.
Segundo dia sem internet e nem se quer uma satisfação.