Wi-Fi não funciona e não dão assistência
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/04/2023 às 10:48
ID: 162177647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTô a semanas sem Wi-Fi, vou lá na loja que eles tem aqui do meu bairro aí as atendentes super mal educadas e incompententes, não sabem nem oq estão fazendo, aí todo dia 10 tenho que pagar essa [Editado pelo Reclame Aqui], mas aí não tenho direito a minha internet?? Entro em contato e ngm responde!! Já já vai ter processo por danos morais!!
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Resposta da empresa
03/04/2023 às 12:39
Cara Juliana, não encontramos o nome em nossa base de dados de clientes, e não temos chamados tecnicos em aberto com este assunto. peço que avalie se cadastrou a reclamação com a empresa correta, somos a Golden Fibra que atua na area de Guaianazes em São Paulo. Caso seja nosso cliente por favor declarar o nome do assinante titular ou entrar em contato com nossa central*******.
Grato e aguardamios retorno
Equipe Golden Fibra