Batata frita preta
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2025 às 20:47
ID: 207464029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04 de janeiro comprei uma batata frita e quando abrir o saco ela estava preta . Já entrei em contato no sac e até agora nada de eme retornarem . Absurdo uma batata cara e vim preta
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 14:32
Olá RACHEL RIBEIRO LOPES,
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos qualquer inconveniente que tenha ocorrido. Para darmos andamento ao seu atendimento e resolvermos a questão o mais rápido possível, solicitamos que nos envie as seguintes informações:
- Nome completo;
- Telefone para contato;
- E-mail;
- Comprovante fiscal de compra (nota fiscal ou recibo);
- Cidade e estado onde foi realizada a compra;
Esses dados são necessários para que possamos analisar sua solicitação com a devida atenção e precisão. Assim que recebê-los, nossa equipe dará continuidade ao processo e entraremos em contato com uma solução.
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.
Atenciosamente,
Equipe SAC Golden Foods
Réplica do consumidor
12/02/2025 às 19:34
Rachel ribeiro Lopes
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a nota segue em anexo
foi comprada no super marketing
Réplica do consumidor
12/02/2025 às 20:21
eu tô mais de uma mês q vcs não respondem não atendem ligação absurdo
Réplica do consumidor
11/03/2025 às 20:49
2 meses e nada de me responderem
Réplica do consumidor
11/04/2025 às 11:44
até agora nada ,