O produto está de forma que não pode ser consumido

Question

comprei esse produto no mercado ***** chegando em casa quando abrir vi que as batatas estão pretas todas quebradas e com uma gordura colada no na embalagem me parece que o produto estava com prazo de validade vencido fui olhar está na validade correta mas vejo que houve algum problema o produto então resolvi entrar em contato e essa batata ela é uma das mais caras do mercado e estava na promoção que foi feito isso para que fosse vendido mais rápido pois quando você abre embalagem ela não está compatível para venda quem conhece essa batata uma das melhores que já comprei está preta quebrada e amassada foi vendido mais barato