Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/11/2019 às 10:07

ID: 96970757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Publicação no GOOGLE e no RECAME AQUI
Não indico a ninguém, a escola da minha filha fechou com a EMPRESA NEW GOLDEN FORMATURAS & EVENTOS, para formatura do ensino médio da escola LINS DO REGO, até ai tudo bem, realizei todos os pagamentos, quando foi pra entrega das fotos em minha residência, o vendedor ofereceu uma proposta deste então aceitei, por se tratar de uma recordação, enfim, fiz o pagamento uma parte no meu cartão de crédito e mais 6 parcelas no cheque, no primeiro cheque a ser compensado a empresa citada acima depositou antes do prazo combinado, como não tinha saldo suficiente em minha conta, o banco acabou pagando o cheque, más seria cobrado uma taxa de adiantamento de depositante, uma taxa no valor de R$ 59,90, imediatamente liguei na empresa New Golden e falei com CLAUDIA a qual se propôs a fazer o ressarcimento assim que o banco realizasse o desconto, quando o banco descontou da minha conta tentei entrar em contato com a CLAUDIA, a qual me bloqueou pelo Whatsapp e não atende as ligação, fica registrado minha indignação e falta de respeito com os clientes.

CUIDADO AO ENTREGAR SUAS FOLHAS DE CHEQUE A ESSA EMPRESA,NÃO CUMPRI COM O COMBINADO...

Obs. Tenho mantido os pagamentos em dia a essa empresa, faltando agora 2 cheques a serem compensados, faço isso porque tenho caráter e cumpro com minhas obrigações, porém, o que puder fazer pra que essa empresa não tenha uma boa reputação, farei.....

Vou deixar essa reclamação em todas redes sociais.

André Ferreira

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Resposta da empresa

16/01/2020 às 09:48

Cliente contatado situação ESCLARECIDA e RESOLVIDA

Consideração final do consumidor

18/01/2020 às 08:43

Eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8