Golden Gate Jóias

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

29/11/2015 às 08:05

ID: 15612049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 02.11.14, solicitando uma corrente com nome de Manuela. Enviei uma foto como prova do q estou falando e espero com urgencia uma resposta. Apenas recebi como resposta que o endereço que constava estava errado. Um absurdo dizer isso se no cadastro do groupon o endereço esta correto e outras mercadorias já foram entregues sem nenhum problema. Um absurdo eu estar ate agora sem mercadoria e sem nenhuma justificativa da golden gate joias. Fiz todos os procedimentos necessários para o envio da mercadoria. E cada vez que envio um email respostas diferentes são enviadas. Quero o produto ou a restituição do dinheiro. O atendimento ao cliente não soluciona o problema existente. Indignada é pouco! Espero que SOLUCIONEM agora!