Hotel Golden HL - limpeza inadequada e propaganda enganosa

Não respondida
Brasília - DF
27/07/2025 às 23:29
ID: 223115255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo começando pelo atendimento da recepcionista.
Lencoes sujos, nesmo oscq enviaram após eu solicitar a troca. Lencoes com cabelos.
Banheiro vom cabelos ao chão.
Não possui ar condicionado e semáforo de cabelo como diz no anúncio.
Não aceitaram fazer o estorno do calor pra eu poder sair sem prejuízo.
Tentei anexar as fotos q tirei mas o APP não aceitou segundo tamanho.
Mas local sujo, sem funcionário prara limpeza, toalhas e lencoes sujos.
Não tem água nem ar condicionado ou secador como na descrição pra locar.
E não devolvem o dinheiro se não aceitar e quiser ir embora