Atraso na entrega da mesa comprada na Golden House e falta de contato da loja

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São Paulo - SP

28/02/2026 às 15:15

ID: 241951269

Olá. Fiz a compra de uma mesa no dia 08/01/2026 na Golden House unidade São Miguel e o prazo de entrega prometido foi de 45 dias. O prazo venceu e voltei até a loja no dia 23/02/2026 para questionar qual era o novo prazo e o vendedor prometeu entrar em contato em dois dias, no entanto ainda não recebi nenhum contato. Gostaria de saber quando irei receber a mesa, caso contrário vou exigir o cancelamento da compra.

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Resposta da empresa

28/02/2026 às 22:50

Prezado diego seu prazo de entrega está no campo superior do pedido direito, que são de 45 dias uteis, - prazo final de entrega até dia 09/03/2026, segunda feria em horario comercial entraremos em contato.


cordialmente Golden house móves