Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o pedido feito em 14/11

Não respondida
São Paulo - SP
14/01/2026 às 17:05
ID: 237688695
Efetuei uma compra pelo site no dia 14/11, me informaram que o prazo de entrega era de 30 à 35 dias.
Não recebi nenhuma informação sobre o envio do meu pedido, tento entrar em contato pelo WhatsApp e não respondem, enviei e-mail e nenhum retorno.
Já são 2 meses desde o pedido que fiz, e a empresa simplesmente não dá nenhum posicionamento.