Atraso no ******* horrível, ninguém me responde,

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Anicuns - GO

22/05/2024 às 08:42

ID: 189280537

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei um colar nesta loja no dia 06/05 e até hoje não me deram nenhum código de rastreio, no site deles não tem nenhuma opção de reembolso ou devolução muito menos tem como logar no site deles com senha ou algo do tipo. Eu mando mensagem no whatsapp da empresa e ninguém me responde. No site diz que é 7 dias pra fabricar a peça e me fornecerem um cod de rastreio mas já foi muito mais que 7 dias e nada. Era um presente para minha namorada que já passou eu tive que comprar outro presente pra não ficar sem no aniversário dela, culpa toda dessa empresa horrível!!!

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Resposta da empresa

25/05/2024 às 11:32

Bom dia Elias, enviei agora a pouco pelo email que você nos enviou o link para rastrear o seu pedido! Segue abaixo o mesmo link: https://*******

Qualquer dúvida, estamos a disposição!