Empresa não entregou o produto
Resolvido
São Paulo - SP
14/06/2024 às 13:02
ID: 190822975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz e paguei o pedido no dia 06 de maio. O prazo máximo informado foi de 35 dias. Passado esse prazo a empresa não enviou nada e não responde na central do WhatsApp. Tomem muito cuidado ao comprar por esse site, tenho forte desconfiança que fui enganado.
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 13:32
Boa tarde Rodrigo, estamos avaliando o ocorrido, peço para que insista no contato com o nosso suporte no WhatsApp******* para que possamos te auxiliar da melhor forma!
Réplica do consumidor
21/06/2024 às 11:38
Nada mudou, estou há três dias tentando contato pro Whatsapp sem resposta. Os números dos meus pedidos estão nos prints que eu enviei. Solicito que a empresa tome medidas para resolver o problema, sequer dão satisfação nos canais de atendimento.
Consideração final do consumidor
23/07/2024 às 12:16
Problema foi resolvido. Muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8