Não entrega do produto
Resolvido
São Paulo - SP
28/06/2024 às 10:20
ID: 191775161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá comprei diversas vezes nessa loja sempre tudo perfeito, contudo nessa última compra deram como entregue o produto contudo nada foi entregue, exijo uma solução.
Pedido n *******
Já chamei no whatsapp centenas de vezes.
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 13:40
Boa tarde Lucas, os Correios que realizam a logística dos produtos em território nacional, se no rastreio foi dado como entregue, pedimos que verifique na portaria do seu prédio ou se alguém recebeu em seu nome!
Qualquer dúvida, estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
25/07/2024 às 08:55
Resolveram meu problema de maneira profissional. Minha única reclamação e sugestão é melhorarem a agilidade de resposta, deixarem apenas o canal do whatsapp como meio de comunicação é ruim demais. Contudo resolveram e da maneira correta, voltaria a fazer negócio!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7