Golden Motos

Reclamar dessa empresa

Lorena - SP

12/01/2017 às 11:46

ID: 23537097

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No dia 29/12 fui até a Golden Motos em Lorena (antiga Kadu Honda) para averiguarem um barulho na minho moto pcx ******* *******, comprada em Outubro/16, informado que o amortecedor traseiro estava quebrado com defeito de fábrica, abririam um processo de pedido da nova peça e que levaria uma semana para a troca. Passados duas semanas, até hoje eles informam que a peça não chega, alegando que a Honda não enviou a peça, contudo eles não me informam o número do pedido da peça, a fim de que eu possa contatar a Honda e saber o prazo de entrega da peça, pois não posso ficar andando com uma moto NOVA com uma peça com defeito. Quero a solução imediata e a troca da peça o quanto antes.