Golden Motos

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Resende - RJ

02/02/2016 às 11:10

ID: 16604993

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Durante o mês de dezembro de ******* e janeiro de *******, a concessionária da Honda de Resende/RJ (Golden motos) realizou o serviço de revisão geral, instalação de componentes e substituição de rodas na minha CG Fun *******. Apesar do atendimento ser um pouco demorado e confuso, fui bem atendido pelo pessoal responsável pela assistência técnica, o problema foi a qualidade do serviço. Levei algumas peças para substituição e paguei pelo carreto da moto da minha casa até a loja, e da loja até minha casa. Me informaram que o pisca que eu tinha levado estava sem lâmpada, então comprei a lâmpada certa e levei para eles instalarem, o resultado foi que eles me entregaram a moto com o pneu no sentido contrário da roda, com a roda oval devido a montagem errada dos raios no aro, com o pisca sem lâmpada (falaram que a lâmpada que eu havia comprado não era a correta) e a moto estava suja (a limpeza deveria ter sido realizada conforme combinação prévia). Após verificar todos os detalhes quando cheguei em casa, entrei em contato e responderam que eu teria que levar a moto lá de novo se quisessem que eles dessem uma olhada, mas como a roda estava oval, o pneu estava no sentido invertido (com chuva fica perigoso) e sem pisca, não pude levar. Consegui um outro mecânico que instalou os piscas com a mesma lâmpada que eu tinha levado para eles antes, retirou as rodas e mandou para o borracheiro consertar, e no final eu fiquei no prejuízo pagando duas vezes pelo mesmo serviço. Não quero nenhuma indenização nem nada, somente alertar outros usuários para não passar raiva e frustração no futuro, afinal paguei R$*******,00 por esse serviço incompleto e mal feito.