Não obtive resolução!
Não respondida
Abadia dos Dourados - MG
26/06/2025 às 20:22
ID: 220652141
No dia 27/01/25 abri uma reclamação aqui, essa reclamação:
No dia 29 de dezembro de 2024, um numero me procurou no WhatsApp, oferecendo tarefas onde eu teria que curtir músicas na Spotify, e que ganhava recompensas no valor de 5 reais por cada músicas curtidas, e até fizeram um teste, eu curti e realmente me fizeram o pix, (só para a gente acreditar e ter confiança) e assim eu comecei e eles pagando chegou um certo momento que a tarefa teria que ser paga eu escolheria um valor x e eles me recompensava, tinha vários valores para escolher, apesar do medo fui no mais baixo 108, eles me recompensou com 141, aí eu tomei confiança, e continuamos, teve outro momento que eu teria que depositar outro valor, tinha várias opções, mas o mais baixo era 345, e assim eu fiz, para para pegar de volta e a recompensa teria que depositar mais 104, fiquei com medo novamente mas fiz, ai devolveram 587, que seria o meu mais a tal recompensa, continuamos e novamente pediram outro depósito, com escolha de valores, nesse momento eu já estava confiando neles e depositei o valor mais baixo, 499, e depois pediram mais 1650, para mim pegar os 499 de volta os 1650 e a recompensa, nessa hora eu queria eu já me arrependi, não sabia o que fazer, arrisquei, e fiz o pix (todas as transações foram no pix), aí me pediram mais 3740, para mim pegar os 499 os 1650 e a recompensa, não fiz, e eles não me devolveram, então fiquei perdendo R$499,00
e R$1650,00 dando num total de R$2149,00
Foi enviado para essa conta Golden pig tecnola
LTDA, cnpj
Razão Social
GOLDEN PIG TECNOLOGIA LTDA
Nome fantasia
GOLDEN PIG TECNOLOGIA LTDA
CNPJ
*****
Data de abertura
30/09/2024
Matriz ou filial
Matriz
Regime tributário
Simples Nacional
Situação cadastral
Ativa
Data da situação Cadastral
30/09/2024
Natureza jurídica
1341 - União
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!
Eles me responderam com essa resposta:
Prezada *****
Boa dia !
A Golden Pig Tecnologia atua como intermediadora financeira especializada na facilitação e processamento de diversos tipos de transações, incluindo pagamentos instantâneos via PIX, transferências bancárias e outros métodos eletrônicos.
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Em relação ao seu questionamento sobre saques e depósitos para mudanças de níveis nas plataformas de jogos, recomendamos que entre em contato diretamente com o suporte online da plataforma específica e verifique junto a eles quais são as regras e políticas para efetuar os saques, no entanto ,ressalto em dizer que como intermediadores de pagamentos, apenas processamos os valores conforme recebemos.
Por favor, note que a GOLDEN PIG é apenas a intermediadora de pagamentos e não o destinatário final das transações.
Mas para analisarmos qualquer possível problema com uma transação realizada através de nossa instituição, solicitamos que entre em contato com nosso sistema de atendimento ao cliente pelo e-mail ***** e nos envie o comprovante de pagamento ou de PIX pois os que anexou são prints e não contém os dados transacionados.
Atenciosamente,
Golden Pig Tecnologia
E assim eu fiz
Enviei o e-mail, juntamente com os comprovantes originais do pix! E estou ate hoje sem resposta!