Solicitação de reembolso após insucesso em programa de renda extra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

07/10/2025 às 15:30

ID: 228752927

Passando aqui para expor minha frustação com o valor que foi investido para iniciar uma renda extra, passei 2 meses fazendo tudo como foi ensinado, passo a passo, dica por dica, porém não tive nenhum retorno desses 2 meses de dedicação, até que chegou o momento que para continuar com estudo na tentativa de continuar tentando fazer algum valor, eu teria que investir em um site, e em anúncios para fazer publicações e tentar vender.

Porém eu entrei na tentativa de fazer algum valor no inicio, para investir nos anúncios pagos, porém não foi isso que aconteceu, estou aqui para dizer que nem sempre vai da certo, tem pessoas que consegue vender nos primeiros dias, mas vendem para familiares, não para pessoas desconhecidas, eu me iludir muito pensando que iria conseguir vender rápido, porque me dediquei de verdade.

Então hoje gostaria muito que se colocasse em meu lugar, e me devolvesse o valor que investir, porque não fiz 1 venda, e pode ver meu perfil e tanto de aulas que assistir tanto gravadas como ao vivo.
Peço que me devolva, e quero esquecer esses 2 meses de dedicação, que não tive retorno.

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Resposta da empresa

16/10/2025 às 10:55

Olá Daniele! Tudo bem?

Verificamos os dados informados, mas até o momento não localizamos nenhum vínculo ativo com a nossa mentoria utilizando os seus dados registrados aqui nesse site.

De toda forma, queremos te ajudar da melhor maneira possível.
Lembramos que, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor, o prazo legal para reembolso é de até 7 dias após a data da compra em casos de desistência ou arrependimento.

Para que possamos analisar o seu caso individualmente e te oferecer o suporte adequado na aplicação da nossa metodologia, pedimos que entre em contato com a nossa equipe pelo canal oficial de atendimento (disponível na área de membros), onde poderemos identificar seus dados corretamente e te auxiliar com as estratégias.

Estamos à disposição para te auxiliar em tudo que for necessário, pois nosso compromisso é fazer com que nossos alunos tenham resultados aplicando a nossa metodologia.

Atenciosamente,
Equipe Golden Ads

Réplica do consumidor

18/10/2025 às 08:57

Vim aqui pois não tive retorno pelo suporte do WhatsApp (que pararam de responder, quando foi separado Gimena e Thayne), e não encontrei esse atendimento dentro da área de membros, não gostaria de fazer tentativa para permanecer dentro do método, pois é só para ganhar tempo, tive interesse de cancelar antes dos 7 dias, mais são tantas promessas que acaba que ficamos se iludindo que vamos ter retorno, por esse motivo não quero permanecer, só sair e ter parte do prejuízo que tive com método, anúncios, cursos, e muito tempo investido. vou deixar meus dados aqui para consulta. e-mail: ******* CPF:*******

Réplica do consumidor

06/11/2025 às 10:26

Ficaram de entrar em contato comigo, porém não entraram.

Réplica do consumidor

21/11/2025 às 09:44

Aguardando retorno da empresa.

Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 15:00

Nenhum retorno da parte da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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