Solicitação de reembolso da mentoria devido à insatisfação e falta de suporte

Resolvido
São Paulo - SP
16/09/2025 às 08:06
ID: 227007283
Olá gostaria do reembolso da mentoria, não gostei e não me adaptei a mentoria, muito menos ao suporte que tive, obrigada.
Enviei um email e ainda não tive retorno.
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 15:22
Olá, tudo bem Vitória?
Em nosso sistema consta que a sua compra foi reembolsada. Caso ainda tenha alguma dúvida, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso canal de atendimento para alunos (número disponível abaixo da aula 03 do módulo 01 da nossa área de membros).
Atenciosamente,
Equipe Golden Ads.
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 00:14
Entrei em contato com a responsável da mentoria que super entendeu a situação e me ajudou no reembolso. Indico a todos que querem fazer a mentoria entrar direto no site ou Instagram da Gimena.
Obrigada pela atenção.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10