Descumprimento do combinado e falta de informação sobre o processo

Bom dia Sr. Jose!
Me chamo Carolina , será um prazer te auxiliar.

Entramos entrar em contato com você pelos meios disponíveis, porém não tivemos sucesso.
Para que possamos entender melhor a situação e resolver seu caso o mais rápido possível, pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do nosso atendimento pelo telefone ou WhatsApp.
Ficamos à disposição para ajudá-lo e aguardamos seu retorno para dar continuidade à solução.

Atenciosamente,