Golden Soluções CNH: Promessas enganosas e cobranças adicionais para serviço não prestado
Respondida
Hortolândia - SP
02/10/2025 às 15:30
ID: 228376853
Empresa engana o consumidor!!!!
A venda de mentira tem um mentira é na Golden Soluções CNH, atendente dessa empresa entra em contato com você lhe prometendo 99% de sucesso em multas e soluções para que você não perca sua habilitação.
E na verdade o que fazem e não resolver e ficam adiando, nunca de passam um prazo e ainda ficam pedindo mais dinheiro para novas fases de processo, esse detalhe só é informado posteriormente. Nunca consegue falar com jurídico e quando consegui falar com alguém e com uma atendente totalmente robotizado ti dando repostas vazias, afinal a missão deles é extorquir o cliente, esquecem que eles depende também desses clientes e novos que poderiam ser indicado!
Sentimento de decepção, frustração!
Caso não tenha uma solução do meu caso, já gastei 2.500 com eles, vou entrar com processo!
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 10:46
Bom dia André!
Me chamo Gabrielle e será um prazer te auxiliar!
Identifiquei que o senhor possui em andamento um contrato de defesa administrativa de portarias de cassação e prescrição.
Conforme conversamos, protocolamos as defesas que estão em julgamento na JARI aguardando decisão do órgão responsável, através do intermédio da nossa defesa você pode dirigir normalmente pois sua habilitação segue ativa sem restrições. Protocolamos o pedido da baixa das multas e estamos aguardando manifestação do DETRAN.
Assim que houver devolutiva iremos notifica-lo.
Em caso de duvidas pedimos que entre em contato no telefone fixo*******.
Atenciosamente.