Cobrança indevida de estacionamento no Coco Bambu do Golden Square via ConectCar.

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Guarulhos - SP

19/08/2025 às 16:33

ID: 224899659

Dia 19/8/25 fui almoçar no coco bambu no shopping golden square.
Acontece que há várias placas que o estacionamento é grátis na hora do almoço.

Pois bem entrei e não tem nenhum aviso na hora de tirar o ticket do estacionamento e tirei pelo conect car.

Ao sair do coco bambu não encontrei nenhuma pessoa para estornar o estacionamento, tive que ir até o último andar na administração e fui informado que pelo conect car não era possível fazer o estorno.

Achei um absurdo pois em nenhum lugar principalmente na entrada do estacionamento está falando que não pode entrar pelo conect car.

Ou seja propaganda enganosa.

Segue anexo do SMS do valor que paguei do estacionamento pelo conect car e da nota fiscal do coco bambu

Aguardo um retorno!

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Resposta da empresa

19/08/2025 às 17:10

A equipe do atendimento ao Cliente do Golden Square Shopping enviou e-mail para o Sr. Rodrigo.

Golden Square Shopping
Av. Kennedy, ******* | São Bernardo do Campo | São Paulo

CEP ************** | 11. ************** | 11. **************

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