Recebimento de produto diferente do comprado e sem aprovação da ANVISA
Não resolvido
Ribeirão Pires - SP
15/05/2026 às 16:55
ID: 248777219
Em *****, após assistir um video/anuncio com o médico *****, fiz a compra de um kit do produto "memo defender" no valor de R$ 397,00. Passados alguns dias recebi um kit de outro produto totalmente diferente daquele que comprei e pior sem aprovação da ANVISA. Também não recebi nota fiscal do produto recebido. E cá estou eu, no prejuízo e sem nenhum suporte do vendedor. O pagamento foi feito à vista por pix onde há a identificação no comprovante de pagamento o nome da empresa ***** e no e-mail consta *****. Mas infelizmente até o momento não houve nenhum retorno por parte dela.
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Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 17:12
Até o momento a empresa não fez nenhum contato. Descaso total
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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