Aplicativo Golden Surveys não realiza o pagamento de recompensas acumuladas e valor desaparece da conta.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2026 às 11:36
ID: 251217397
Tenho o aplicativo da Golden Surveys, por onde já participei de varias pesquisas online, chegando ao valor de 38,00 reais em recompensas, valor minimo para resgate. Fiz a opção do resgate mas não recebi esse valor, nem em pix, nem em vale-presente, nada. Reclamo com eles e dão alguma desculpa, mas não resolvem o problema, eu me sinto enganado, pois não recebo o valor a que tenho direito, por participar de muitas pesquisas online, através do aplicativo deles. Agora no painel do app deles só aparecem 4,00 reais na minha conta. Os outros 38,00 reais sumiram e não recebi nada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 11:19
A empresa Golden Surveys não deu nenhuma importância para minha reclamação. Nenhuma resposta. Não entrou em contato. E parece que não somente eu acreditei nessa empresa. Participei de várias pesquisas, mas não recebi a recompensa à qual tinha direito. Sinto-me enganado pela Golden Surveys.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0