Motorista sem educação e corria muito
Não respondida
São Paulo - SP
24/08/2022 às 12:04
ID: 149041165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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No dia 21/08/*******, fiz uma viagem: Viçosa -São Paulo, 18h40, pela empresa parceira da Buser, Gold Turismo *******.
Motorista não se apresentou, não solicitou documentos para conferencia, estávamos com crianças, não houve nenhum questionamento, se estava embarcando com responsáveis legais ou não.
Não informou os locais e horários das paradas.
O ônibus, péssimo, cheirava mal, não tinha luz nos assentos, não tinha agua, as geladeiras sujas, fora que o motorista estava correndo muitoooo. Um trafego onde é perigoso, cheio de curvas.
Não tinha tomada para carregar o celular, pneu em péssimo estado.
Em UBA, tinha mais pessoas para entrar no que assentos disponíveis, onde foi necessário ir junto com o motorista, 01 casal.
Devido essa experiencia, não recomendo ninguém a Buser. Acredito que eles precisam acompanhar de perto suas parceiras.
Segurança, deveria ser o primeiro pilar da empresa.