NÃO ALUGUEM E NÃO FAÇAM NEGÓCIO
Não resolvido
Foz do Iguaçu - PR
05/05/2023 às 16:07
ID: 164113239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa alugou minha prioridade pela booking, e usou minhas fotos e minhas informações para vender pacotes para outras pessoas.
Não prestaram assistência devida, o cliente chegou ao meu apartamento questionando sobre o pacote comprado e sobre garagem, quando no anúncio está bem claro o que oferecemos e o que não oferecemos.
Eu não sabia do que se tratava, não sabia do que foi vendido e muito menos do que foi cobrado.
Meu apartamento estava limpo e em condições para receber os hóspedes que até entraram mas decidiram ir para outro hotel pois precisavam de garagem.
O Sr. Alexandre veio me importunar no WhatsApp ******* e eu prontamente o bloqueei e reportei ao aplicativo.
Não façam negócio com essa empresa, eles não prestam assistência aos hóspedes e usam indevidamente as fotos de outras pessoas em seus anúncios, como usaram as minhas.
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Consideração final do consumidor
16/08/2023 às 10:37
Não obtive resposta da empresa, ainda avaliaram mal minha propriedade sem nem ao menos terem entrado nela. Já informei ao booking que suspendeu a conta que estava praticando atividade indevida.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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