Paguei por procedimento que não foi feito por completo e se negam a terminar.

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São Paulo - SP

13/12/2024 às 11:15

ID: 204558097

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No dia x do mes x estive na clinica com minha cachorra, gaya, ela atacou um ouriço e como resultado ficou com a boca cheia de espinhos.

Na clinica o orçamento foi de mais de mil e cem reais para tal procedimento sendo o valor superior a esse pois um segundo cão menos afetado também foi levado.

Perguntei se a remoção seria completa e me informaram que sim, disseram que iam averiguar ela inteira (INTEIRA) e removerião TODOS espinhos.

Autorizei o procedimento paguei e depois fui busca-la.

No dia seguinte percebi que ela fazia o movimento com a lingua de cuspir, examinei e ao tocar a lingua dela (SEM ELA ESTAR SEDADA OU ANESTESIADA) percebi que havia um espinho enorme atravessado da esquerda para a direita bem no meio da lingua. EU NAO SOU VETERINARIO, e identifiquei isso.

Marquei um RETORNO na clinica e me foi informado que seria cobrado um novo procedimento para remoção desse espinho que ELES por INCOMPETENCIA não notaram com a cachorra completamente anestesiada..


Minha recomendação a todos é que não visitem esse estabelecimento que não cumpre com sua palavra, e não reconhece seus proprios erros.

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