Paguei por procedimento que não foi feito por completo e se negam a terminar.

Não respondida
São Paulo - SP
13/12/2024 às 11:15
ID: 204558097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia x do mes x estive na clinica com minha cachorra, gaya, ela atacou um ouriço e como resultado ficou com a boca cheia de espinhos.
Na clinica o orçamento foi de mais de mil e cem reais para tal procedimento sendo o valor superior a esse pois um segundo cão menos afetado também foi levado.
Perguntei se a remoção seria completa e me informaram que sim, disseram que iam averiguar ela inteira (INTEIRA) e removerião TODOS espinhos.
Autorizei o procedimento paguei e depois fui busca-la.
No dia seguinte percebi que ela fazia o movimento com a lingua de cuspir, examinei e ao tocar a lingua dela (SEM ELA ESTAR SEDADA OU ANESTESIADA) percebi que havia um espinho enorme atravessado da esquerda para a direita bem no meio da lingua. EU NAO SOU VETERINARIO, e identifiquei isso.
Marquei um RETORNO na clinica e me foi informado que seria cobrado um novo procedimento para remoção desse espinho que ELES por INCOMPETENCIA não notaram com a cachorra completamente anestesiada..
Minha recomendação a todos é que não visitem esse estabelecimento que não cumpre com sua palavra, e não reconhece seus proprios erros.