Não permite saque
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
19/07/2024 às 11:02
ID: 193321803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa oferece serviços de investimentos com robôs porém quando queremos sacar, inventam mil coisas e vc termina não podem retirar mais nada, no começo com pequenas quantias a te dá certo mas quando seu capitão cresce mais e vc aporta mais eles não te deixam sacar. Tenho uma assistente de conta a Mariana que agora nem me responde mais no whatsapp, já solicitei outro assistente a qual a empresa falou que iria entrar em contato em 48h mas já fazem 3 dias mas até agora nada. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
22/07/2024 às 09:11
Olá, boa tarde!
Recebemos a reclamação do Sr. Marcelo Aparecido e vamos resolver esse problema o mais rápido possível.
Em até 24h o nosso suporte entrará em contato com o cliente para auxilia-lo nas demandas que estão pendentes.
Obrigado pela atenção.
Em até 24h o nosso suporte entrará em contato com o cliente para auxilia-lo nas demandas pendentes.
Réplica do consumidor
22/07/2024 às 16:06
A analista Mariana acabou de falar que o tempo para os meus saques serão ainda mais prejudicados ou seja mais de ******* dias, devido eu ter reclamado neste site, também não terei direito a trocar de analista e ainda sofrerei processo
Réplica do consumidor
20/09/2024 às 12:27
Agora a empresa sumiu até do site, o site não funciona mais, ninguém responde no whatsapp, furada, tudo está indicando em falcatrua, não façam negócios/investimentos com essa empresa
Réplica do consumidor
20/09/2024 às 12:27
Agora a empresa sumiu até do site, o site não funciona mais, ninguém responde no whatsapp, furada, tudo está indicando em falcatrua, não façam negócios/investimentos com essa empresa
Réplica do consumidor
09/12/2024 às 18:02
[Editado pelo Reclame Aqui]