Goldencar

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São Paulo - SP

27/10/2018 às 23:04

ID: 39559689

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Locamos um carro da Goldcar, no aeroporto de Lisboa, há cerca de 15 dias. Quando a funcionária Diana soube que não iríamos optar pelo seguro visto o pagamento ser feito com um cartão que nos oferece seguro gratuito, o atendimento que já era ruim, ficou até grosseiro e até por sadismo nos fez aguardar a retirada do veículo por cerca de uma hora.
Para piorar, ao pegarmos o veículo, o funcionário, apresado, se recusou a fazer a vistoria de entrega, ficando isso por nossa conta. Demos uma olhada bem superficial, mesmo porque o carro se encontrava num local apertado e escuro, como fito de detectamos eventuais danos maiores. Já no mesmo dia, numa alta estrada, observamos uma pequena marca no vidro dianteiro mas julgamos o dano já estar anotado do histórico do veículo. Entretanto, ao devolvermos o mesmo, aí sim, o funcionário fez uma vistoria minuciosa e encontrou o pequeno dano relatado.
Agora, recebemos um informação de um débito de ******* euros, sem qualquer possibilidade de contestação.
Tanto as notas baixas dadas à Goldcar como também ter observado mais duas pessoas se queixando no local, comprovam que esta locadora age com má fé e consegue estragar a viagem de seus clientes incautos. Portanto,nada recomendável.